يتم إيلاء الكثير من الاهتمام للمسح على العملاء قبل جدولة تطوير المنتجات الجديدة في Shenzhen Pluto، وسنجمع كل التعليقات من المشترين الرئيسيين لدينا، ونصنف نقاط التركيز بالأوزان. وسيحدد هذا الاتجاه والوظائف الأساسية للمنتج الجديد، لكننا سنعلق أهمية كبيرة على التفاصيل عند الانتهاء من المواصفات الرئيسية للمنتجات. خذ Goopen، كبسولة CBD التي تم تطويرها حديثًا والتي يمكن التخلص منها، كمثال.قررنا إطلاق قلم CBD أنيق يمكن التخلص منه مزود ببطارية Li قابلة لإعادة الشحن وجهد قابل للتعديل بعد أن حصلنا على تلميحات من قسم المبيعات لدينا بأناتفاقية التنوع البيولوجي يمكن التخلص منهامع وظائف جديدة هي السائدة.إلى جانب المخطط التفصيلي والميزات الرئيسية، لاحظنا أن منفذ النوع C سيهيمن على السوق القادمة، لذلك قمنا بتكييف النوع C من مرحلة التصميم. ومع الأخذ في الاعتبار أن هناك الكثير من زيت CBD/THC في السوق، وهي ذات لزوجة مختلفة ، قطر واحد من فتحة السحب لا يناسب جميع الزيوت.لذلك قررنا تطوير 4 خيارات للقطر: 1.6،1.8،2.0 و2.2 تتضمن بالفعل جميع أقطار فتحات السحب تقريبًا لزيت CBD/THC في السوق.
البحث والتطوير ليس الجانب الوحيد الذي أخذناه في الاعتبار بالتفاصيل.إن فكرة "التفاصيل هي الشيطان" متجذرة في كل جانب من جوانب ثقافة شركتنا. خذ Gbox، بطارية 510 المزودةفقاعة زجاجيةعلى سبيل المثال، إطار هذه المنتجات مصنوع من سبائك الزنك، وسيتم وضع بعض بصمات الأصابع على السطح عندما تكون في خطوط الإنتاج. على الرغم من أن البقعة خافتة ولن تؤثر على المظهر والوظيفة، إلا أنه تم تثبيت إجراء فني: يجب تنظيف كل منتج بالكحول قبل تعبئته، ويجب على المشغل ارتداء القفازات عند تنظيف سطح المنتج.وبالتالي فإن المنتجات هي أكثر من مجرد جهاز وظيفي، فهي تبدو وكأنها عمل فني.
من الأمثلة الأخرى على ثقافة الشركة التفصيلية قسم المبيعات، عندما يقوم عميل محتمل جديد بمراجعة مندوب المبيعات لدينا ويقرر أخذ بعض العينات على طراز واحد أو عدة نماذج، مثل خرطوشة CCELL، فإن رد فعلهم الأول هو أي واحد يناسب المشتري بشكل أفضل، لدينا الاعتقاد هو "أننا نبيع ما يناسبك بدلاً من ما لدينا في المخزون"، وسوف يطلبون من لزوجة الزيت تحديد قطر فتحات السحب للخرطوشة. وسيطلبون من فريق الإنتاج عمل عدة عينات إذا كان الحجم الذي يلبي طلب المشترين خارج المخزون.
وقت النشر: 11 يناير 2023